• تختلف رسوم وأوقات التوصيل حسب نوع المنتجات المطلوبة، الخدمات المختارة، وعنوان التوصيل.
• لا يتم احتساب أيام العطل والأعياد الرسمية والوطنية ضمن مدة التوصيل.
• في حال تعديل الطلب أو بيانات العميل، يتم إعادة احتساب وقت الشحن من جديد، دون خصمه من المدة الأصلية للطلب.
• يتحمل العميل مسؤولية صحة عنوان التوصيل المدرج في الطلب، وقد يؤدي إدخال عنوان غير صحيح إلى تأخير أو إلغاء عملية التوصيل.
• قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا مثل نقص المواد، إدخال معلومات غير دقيقة، أو ارتفاع الطلب بشكل غير متوقع. في هذه الحالات، سنحرص على إبلاغ العميل بالمستجدات، لكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في التوصيل.

مدة التسليم

• مدة تسليم الطلب خلال 14 يوم من تاريخ إنشاء الطلب والدفع.

الطلبات الخارجية

• يتم تحديد مدة التسليم في عرض السعر مع تاريخ متوقع للشحن.

التركيب

• نوفر خدمة تركيب المنتجات لضمان إعدادها بشكل صحيح ومتوافق مع أعلى معايير الجودة.
• يتم تنفيذ التركيب بواسطة فريق متخصص لضمان الدقة والكفاءة.
• يجب على العميل التأكد من جاهزية المكان قبل موعد التركيب لضمان سرعة الإنجاز.

سياسة التأخير أو التعديل

• في حال حدوث أي تأخير غير متوقع، سيتم التواصل مع العميل لتحديد موعد جديد يتناسب مع احتياجاته.
• يمكن للعميل تعديل موعد التوصيل أو التركيب عبر التواصل معنا مسبقًا.

ضمان الخدمة

• نحرص على تقديم خدمة التوصيل والتركيب بأعلى مستوى من الجودة والاحترافية، مع ضمان رضا العميل عن التجربة.
• في حال وجود أي مشكلة تتعلق بالتوصيل أو التركيب، يمكن للعميل التواصل معنا لحلها بأسرع وقت ممكن.

ملاحظات هامة

• لايمكن الغاء الطلبات بعد مرور 48 ساعة من انشاء الطلب لان جميع المنتجات تصنع بعد الطلب لضمان حصول العميل على افضل سعر للمنتج.
• في حال تعديل الطلب لأي سبب، يتم احتساب وقت جديد للطلب ولا يتم خصمه من المدة السابقة.
• لا تتحمل “تجهيز المكاتب المحدودة” مسؤولية أي تأخير إضافي في شحن المنتج أو مدة التوصيل بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الأحداث السياسية أو الكوارث الطبيعية.